1. Over dit privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Finarato BV (Hasseltsesteenweg 508, 3700 Tongeren, BTW BE0764.496.689) persoonsgegevens verwerkt als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

Dit beleid is van toepassing op: (a) bezoekers van finarato.be; (b) prospects en contactpersonen; (c) klanten en hun contactpersonen; (d) sollicitanten; en (e) leveranciers en partners.

Het regelt uitsluitend verwerkingen waarbij Finarato optreedt als verwerkingsverantwoordelijke. Voor verwerkingen als verwerker namens klanten verwijst Finarato naar de Verwerkersovereenkomst.

Toepasselijke wetgeving: AVG (EU) 2016/679, Belgische Wet van 30 juli 2018, ePrivacy-richtlijn 2002/58/EG.

Vragen: privacy@finarato.be

2. Wie verwerkt uw gegevens?

Verwerkingsverantwoordelijke
Naam	Finarato BV
Adres	Hasseltsesteenweg 508, 3700 Tongeren
BTW	BE0764.496.689
E-mail	privacy@finarato.be

3. Verwerkingsactiviteiten

3.1 Bezoekers van de website

Categorie	Details
Doel	Technische werking en optimalisatie van de website
Persoonsgegevens	IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, tijdstip van bezoek
Rechtsgrond	Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)
Bewaartermijn	Maximaal 12 maanden

3.2 Contactformulier en e-mail

Categorie	Details
Doel	Beantwoorden van uw vraag of verzoek
Persoonsgegevens	Naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud bericht
Rechtsgrond	Toestemming (art. 6.1.a AVG)
Bewaartermijn	Tot 1 jaar na laatste contact

3.3 Prospects

Categorie	Details
Doel	Opvolging commerciële interesse, offertes en demos
Persoonsgegevens	Naam, functie, bedrijfsnaam, e-mail, telefoonnummer, land
Rechtsgrond	Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)
Bewaartermijn	Tot 1 jaar na laatste contact of tot bezwaar

3.4 Klanten (contactpersonen)

Categorie	Details
Doel	Uitvoering overeenkomst, facturatie, accountbeheer, ondersteuning
Persoonsgegevens	Naam, functie, e-mail, telefoon, BTW-nummer, adres, logingegevens
Rechtsgrond	Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b AVG)
Bewaartermijn	1 jaar na beëindiging; factuurgegevens 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

3.5 Sollicitanten

Categorie	Details
Doel	Beoordelen sollicitatie en contact over de procedure
Persoonsgegevens	Naam, adres, e-mail, telefoon, CV, sollicitatiebrief
Rechtsgrond	Toestemming (art. 6.1.a AVG)
Bewaartermijn	Tot 6 maanden na einde procedure

3.6 Leveranciers en partners

Categorie	Details
Doel	Beheer samenwerking, communicatie, facturatie
Persoonsgegevens	Naam, functie, e-mail, telefoon, bankgegevens
Rechtsgrond	Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b AVG)
Bewaartermijn	Duur samenwerking + 7 jaar voor boekhoudkundige documenten

4. Doorgifte aan derden

Finarato deelt persoonsgegevens niet met derden behalve wanneer dit noodzakelijk is:

Microsoft Azure (cloudhosting, West-Europa — binnen de EER)
Crashplan (secundaire back-up met versiebeheer)
Boekhouders, juridische adviseurs of andere professionele dienstverleners
Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht
Bij fusie, overname of overdracht van activiteiten: de verwervende partij

Met alle externe verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten conform art. 28 AVG. De hosting vindt plaats op Microsoft Azure West-Europa (binnen de EER). Finarato geeft geen gegevens door buiten de EER zonder de nodige waarborgen.

Contactgegevens kunnen, mits uitdrukkelijke toestemming, worden gedeeld voor direct marketing. Zonder toestemming worden gegevens hiervoor niet doorgegeven.

5. Beveiliging

Finarato neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen: versleuteling van datatransport (HTTPS/TLS), Azure-native encryptie in rust (AES-256), toegangscontrole op rollen, dagelijkse back-ups op Azure (30 dagen) gerepliceerd naar Crashplan, monitoring en logging. Bij een datalek informeert Finarato de bevoegde autoriteiten en betrokkenen tijdig conform art. 33-34 AVG.

6. Uw rechten

Recht	Omschrijving
Toegang (art. 15)	Inzage in uw verwerkte gegevens.
Rectificatie (art. 16)	Onjuiste gegevens laten corrigeren.
Wissing (art. 17)	Verwijdering van uw gegevens in bepaalde omstandigheden.
Beperking (art. 18)	Tijdelijke beperking van de verwerking.
Bezwaar (art. 21)	Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Overdraagbaarheid (art. 20)	Uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
Toestemming intrekken	Te allen tijde in te trekken.

Rechten uitoefenen: privacy@finarato.be. Het eerste verzoek is kosteloos. Finarato reageert binnen 30 dagen.

Klachten: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel • contact@apd-gba.be

7. Cookies

Finarato.be en het Platform maken gebruik van cookies. Raadpleeg ons afzonderlijk Cookiebeleid op finarato.be voor een volledig overzicht.

8. Wijzigingen

Finarato kan dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op finarato.be. Huidige versie: 16 maart 2026.